1. Prazo para Devolução

O Coscarque.com oferece aos seus clientes o prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, para solicitar a devolução e o reembolso do valor da compra.

2. Condições para Devolução

Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, com todos os acessórios e acompanhado da Nota Fiscal.

3. Como Solicitar Devolução

Para solicitar a devolução, o cliente deve entrar em contato com o nosso canal de atendimento ao cliente através do e-mail [endereço de e-mail] ou pelo telefone [(48)92001-2009].

4. Reembolso

O reembolso do valor da compra será realizado em até 10 (dez) dias úteis após o recebimento e a análise do produto devolvido. O valor será creditado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.

5. Troca de Produtos

O Coscarque.com também oferece a opção de troca de produtos por outro modelo ou tamanho. Para solicitar a troca, o cliente deve seguir os mesmos procedimentos para devolução.

6. Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito, o cliente tem o prazo de 90 (noventa) dias corridos a contar da data de recebimento do produto para solicitar a troca ou o reembolso.

7. Exceções

A Política de Devolução e Reembolso não se aplica aos seguintes produtos:

  • Produtos personalizados;
  • Produtos digitais;
  • Produtos em promoção;
  • Produtos com sinais de uso;
  • Produtos sem a embalagem original;

8. Dúvidas

Em caso de dúvidas sobre a Política de Devolução e Reembolso, o cliente pode entrar em contato com o nosso canal de atendimento ao cliente.

Prostvita.com.br: Sua satisfação é nossa prioridade!